MAG必一运动·(B-Sports)官方网站在持续发现我们身边隐藏的“引力青年”。我们曾经为大家介绍过各种引力青年,有行走在各处安全卫士、有敢想敢做的创想家,有身着白大褂的医护人员,有我们身边的好老师……在五四青年节之际,我们特别为大家介绍一批“以顾客为中心”的引力青年。Ta们也许年轻,也许成熟,但都是当之无愧的青年实力派。因为他们身上有同样的“引力特质”——“以顾客为中心”。“以顾客为中心”是必一运动·(B-Sports)官方网站企业文化体系中的价值观之一。因为,顾客是企业得以生存和发展的源动力,是企业价值创造的根本来源。顾客永远是第一位的。我们坚持一切工作以顾客为中心,从顾客的需求出发,为顾客提供好的商品和好的服务。最终获得顾客的满意、认可和信任,从而成为顾客心目中的第一选择,这是我们所有人工作的最终目标。从员工中来,到员工中去。我们的价值观——“以顾客为中心”,其实多年以来,早已渗透在我们的实际工作之中,接下来,我们就来为大家介绍这样一批“青年实力派”。服务:杭州大厦购物城礼宾岗青年文明号在担负着导购、接待贵宾卡客人、开具发票及便民服务的同时,近年来又拓展了全程商品提送、金钥匙委托代办、投诉接待、预约服务、特殊群体服务等全方位无缝隙优质服务。团队的成绩,有目共睹,屡获荣誉,2017年,团队荣获2017金钥匙服务创新奖;2022年,团队成员金毅荣获“杭州旅贸工匠”荣誉称号。服务:在客服中心各项工作的基础上,2020年公司成为首批“放心消费在浙江”的绿网企业,联合上城区市场监督管理局,在前台成立“放心消费联络站”,直接受理商场各类投诉事件,为顾客放心消费保驾护航。此外,客服中心不仅仅是为顾客提供购物服务,青年员工们还肩负起了“悦读驿站”的日常营运,为到店的顾客,附近的居民,忙碌的员工提供一个休息阅读的场景。服务:主要承担体检、门诊、健康促进与健康管理、护理等职能,是公司的核心业务团队之一。在追求高标准的医疗质量下,全程医疗健康管理团队对服务质量同样坚持精益求精,秉承专业化、国际化、极致化的金钥匙服务体系,打造医疗领域的服务标杆。为满足客户不断升级的健康新需求,近年来全程医疗研发推出了一系列如全程全心会员分级健康管理、健康特色项目筛查、慢病健康管理、就医绿通等个性化、多元化、精细化的健康管理产品和服务。悦胜体育REASON ACADEMY 国际篮球学院服务:由悦胜体育全体成员组成,核心团队由教务教研、市场渠道、销售服务、品牌开发、综合管理、财务管理六大模块组成,以做强主营业务、提供优质课程、强化社会服务为目标。在团队努力下,REASON自正式启动以来,已在杭州市场上形成一定的品牌知名度,业务规模也实现较快增长。此外,REASON持续为杭城的学校、社区提供不定期的公益篮球课程,助力城市体育发展建设。服务:除了常规的商场导购与服务工作外,总服务台还提供智能母婴室、急救药箱、礼品包装、免费童车雨伞借用等业务,延伸服务内容。此外,他们进一步拓展“智能室内导航”,“会员消费自助积分”等服务功能,深度运营“两微一抖”,持续加深与顾客的粘性,凝聚线上线下服务合力,创新购物体验。2018年总服务台被评为区级“巾帼文明岗”,2019年总服务台被评为杭州市“青年安全生产示范岗”。引力青年,无关年龄,只关乎态度。“以顾客为中心”,就是我们的态度!在五四青年节之际,愿我们重燃青春的热情,不畏惧年龄的驱策,迈着铿锵有力的步伐前行。遵从我们“内心的引力”,牢记并践行必一运动·(B-Sports)官方网站企业文化价值观——以顾客为中心。每一代人都有每一代人的不同价值,每一位员工都是独一无二青年实力派。愿你心中有光芒,脚下有力量。