杭州大厦周年庆，只为爱生活的你
每个细节只为更高级的生活仪式感，让精致零售和美好生活与城市共成长
发布媒体：钱江晚报 2018-9-18
对于不少杭州人来说，“去杭州大厦逛逛”这句话，不仅代表着购物、消费，更多的是品质生活的享受。因为杭州大厦已经不局限于承载商业功能，而是以“商品+服务”双核驱动，让消费者发现更多美好和惊喜。
两年前，杭州大厦新一轮“三年规划”浮出水面。作为在“生活品质之城”深耕廿余载的商场，杭州大厦依托城市文化而生，聚焦“美好生活”，坚持高端精品定位，以打造“零售服务运营商”的愿景，串联起精致生活场景，使人们希冀的“美好生活时光”和更高层次的大连接消费体验得以展现。
而就在这个月，杭州大厦周年庆又将隆重登场。无论是高端的商品品牌，还是细致的定制服务，都能让你获得大大的满足感。而且还有一场盛大又极具巧思的花园派对，为周年庆锦上添花。
占领美好生活的精神高地
新VIP服务中心让生活更有仪式感
如今的杭州大厦已经不局限于承载商业功能，而是以“商品+服务”双核驱动，成为顶端时尚的引领者，潮流动脉的探索者，也是消费者发现惊喜的美好之地。
就在前两天，记者从杭州大厦了解到，全新升级的杭州大厦VIP服务中心将在9月周年庆前闪亮登场。每一个功能分区、每一副杯碟、每一份茶歇，处处都体现着贴心和细致。即使是讲究“喝什么都要用不同材质杯子”的细节控，也会赞叹不已。从“物质文化需要”到“美好生活需要”，杭州大厦的服务内容也呈现出“包容性提升”的方向，期望从时尚审美、健康定制、文化自信等维度为美好生活提案。
杭州大厦基于大数据，完成会员画像，并以消费者生活场景为核心，不遗余力地对接国内顶级时尚和文化资源，从空间、品牌到各种主题活动，给不同需求的会员带去不一样的生活方式体验。“将时尚发布平台搬进服务中心”，与世界知名时尚设计培训机构洽谈，力邀VOGUE、悦己SELF等时尚编辑开设前沿时尚和文化艺术沙龙。“与生活的滋味大师同桌品味”，10月深受上海白领圈追捧的“悦游雅食大师课程”将首进杭州，为杭州大厦VIP们讲授中式雅宴礼仪。毕竟，美好的事情不能都用效率去评价，正如讲究效率的时代，仍然有诸多消费者没有选择外卖而是花费2小时学习烹饪？生活可以很方便，但方便不等于幸福。“让商场也能成为健康生活策源地”，不是所有的百货商场都具有这样的魄力。除了具备脑洞大开的创意，还需要实现过硬的资源链接。杭州大厦联动全程医疗中心，着力打造“智慧医疗云诊室”，把“医疗门诊”搬进了VIP服务中心，并链接国内外顶尖医疗资源，打造直选名医、便捷就诊等一站式就医绿色通道。不做单纯的商场，而是作为美好生活的观察者和输出者，提供一种生活方式，引领城市生活新高度，这才是杭州大厦在新一轮“为美好生活而做商业”的行业趋势中，仍然能脱颖而出的原因。
在谋求探索“商品+服务”新模式后，杭州的服务已不仅限于VIP服务中心，而是触达任何一个可能的消费场景和生活范畴；“一键服务平台”以技术手段实现极致的服务效率；在没有普及自动驾驶之前，借由AGV智能机器人，实现自行泊车服务；1秒刷脸进入VIP服务中心，基于海量的消费者行为数据做出定制化营销方案并实现精准推送……看似简单的体验，却包含了杭州大厦在信息化数据应用方面的精于实践，而这些都只是杭州大厦“科技+”服务的一个开端。
比你自己更懂你
杭州大厦把定制服务做成一门学问
1000个顾客，就可能有1000种不同的需求。因此，定制服务是最大程度满足顾客的好办法。
早在数年前，“定制商品”还是初兴之时，杭州大厦就已经提出“定制服务”的概念，范围涵盖VIP会员的衣、食、住、行各方面需求。从个性商品的定制、到个人形象的打造，从心灵文化之旅的安排到餐饮、婚庆、教育等品质生活的定制，甚至包括为高端VIP客户提供专享的医疗服务、健康管理、以及私属课堂等。2018年，杭州大厦再度提出“商品+服务”的新模式，打破纯粹的商品售卖的百货概念，将服务延展至杭州大厦场所之外。
在杭州大厦，也许你只看到了Chanel、Dior、Estee Lauder、Giorgio Armani等彩妆大牌，却没有意识到，每个品牌里都藏着一等一的造型高手。精致晚宴、职场交际……预约的首席美妆师都能精准把握。
对于一位不折不扣的吃货，不妨预约“私厨定制”服务。只需提出中餐或是西餐的要求，米其林大厨就会带着专业的厨具上门烹饪一桌丰盛的家宴。
关注健康的VIP，只要提出需求，就能像在杭州大厦买新一季的限量款包包一样，买到“个性化定制的健康养生沙龙”，满足与健康有关的一切需求。
此外，杭州大厦还会根据VIP需求，为其定制购物计划、健康体检计划、旅游出行计划。不夸张地说，杭州大厦对定制服务比你自己更了解自己对需求。
时尚生活目的地
2018周年庆以超强品牌阵容盛装启幕
一直以来，“精致零售”都是杭州大厦的一块金字招牌。而杭州大厦也在不短寻求创新与突破，定位“高端精品百货”。
近年，杭州大厦筑巢引凤，强化“一城一店”首店独家概念，引领入驻品牌质量。一方面克服物业条件限制，跨度数年完成Hermes、LV、Cartier、PRADA等“跃层扩店”计划。另一方面引进Giorgio Armani、Saint Laurent、Christian Louboutin、Balenciaga、VERSACE等十几家国际超一线奢品品牌，以及CHAMPION、Chiara Ferragni、ISSLY MIYAKE HOUSE全线集合店等超50家全国首店、内地首店、浙江独家或首店。11月，比利时奢品 Delvaux、意大利顶级时尚品牌ERMANNO SCERVINO杭州独家全品类店也将落户于杭州大厦。成“大牌集邮家”之名后，杭州大厦以“首店收割机”应势向高端化、年轻化、多元化的方向哗变。
9月21日，杭州大厦2018周年庆盛大启幕。作为此次周年庆中的重要环节，杭州大厦将携手MAXMARA、VALENTINO、Dolce&Gabbana、MAJE、三宅一生、IT等数十家国际时尚品牌，共同打造2018秋冬新品时装秀。 当然，精彩不止于此——英国修读的占星师现场解密“三宅之褶”的神秘、时尚音乐先锋现身“音为有你”运动主题音乐PARTY，包括柏品&克莱利亚尼国际名品、JORYA、Koradior、黑铺在内的新锐女装，带来多场摩登鉴览大秀。
接下来的9月至10月，让我们一起见证杭州大厦周年庆的精彩时刻。
