4.5亿！ 12月11号，杭州大厦的内购会又刷新了纪录。
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大单频现
大牌、首店吸客效应凸显
同为浙江首店的生活品牌“上下”，因爱马仕集团和设计师蒋琼耳携手创立而闻名。这次，有客人专程赶来花18万元买下1张茶桌和5张椅子。据说，这套“大天地”桌椅设计创意源自于中国传统家居设计的巅峰——明朝家具，是看起来很平淡却蕴藏着精湛刀工和复杂工序的巧思之作。
除了独家门店，国际一线大牌也是吸客利器。
Tiffany&Co全新形象店开业不过两周，就有客人完成了近50万元的一单；D字大牌店内，一小时不到就陆续成交了23万元、37万元、50万元的三笔大单；名表店铺也表现不俗，分别售出了99万元和110万元两枚手表，50万元以上手表售出数枚；卡地亚店内也很热闹，提前来店铺下定金的客人就有几十位，仅定金总额就接近千万元……
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最高人气非LSE超市莫属
单店单日销售桂冠被卡地亚摘得
内购会当天，最高人气区域非超市莫属。山崎面包收银台前的队伍一直没断过，面包售出几千个，日本国民级伴手礼“牛牛”的冰激凌也售出近千份，水果区里，丑橘售出400多公斤，菠萝蜜售出250公斤，鲜牛奶售出700多瓶……超市整体成交单数是平时的5倍，餐饮区一整天几乎都没有空座位。
LSE超市成为人气王在情理之中，但奢侈品店铺像超市那样队伍从早排到晚，是很多人都没想到的。
比如，卡地亚店铺从开门起，就一直有数十米的等候队伍，直到晚上十点，门前的人龙也没散去。因为当日，卡地亚针对大厦会员推出让利活动，并带来圣诞限定生活艺术系列以及被小红书疯狂种草的Clash de Cartier系列，最终创造了超2000万元的成绩，刷新了店铺单日销售纪录，也创下了内购会单日单店纪录。
除了卡地亚之外，还有蒂芙尼等5个品牌的销售突破千万元，以及数十个品牌业绩超过500万元。其他许多品牌不断突破自己的极限，获得“三位数同比增幅”。SK-II同比增长近150%，莱伯妮同比增长175%，海蓝之谜同比增幅也达到近190%，售出2387件商品。
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令人兴奋的数字背后
是大厦温暖的服务
走在大厦AB座天桥上，时不时可以看到穿着大厦制服的同事，推着手推车，两人一组大步前进，赶去帮助客人提送商品。
为了让客人能轻松购物，本次内购会，大厦金钥匙服务团队“临时扩容”，秩序部的同事支援设立专人提送服务点，随时待命，帮助客人提送商品到车上；为了方便客人出行便利，杭州大厦在原有礼宾车基础上，特别增加了数辆奔驰E级车接送客人……
当大家都在为客人服务的时候，谁为服务客人的员工服务呢？内购会这天，最令人动容的两张照片，一张是大厦食堂免费为大家准备的“橙蕉”组合。除了美好的寓意，更多的是为辛苦工作的同事们提供能量补充，加油打气。
另一张照片，是晚上12点停在武林广场的“员工专线”。考虑到内购会这天，大家要奋战到晚上12点，大厦为员工准备了8辆夜间专车，保证员工平安到家。有了强大的后勤支持，所有人都卯足了干劲，为客人提供最周到的服务。
正是因为一直以来对商品与服务的极致追求，杭州大厦内购会才能自2013年开始，一路前进。
从2014年突破1个亿，2016年突破2个亿，到今年突破4个亿，杭州大厦一次次地刷新纪录。今年虽然是被疫情笼罩的一年，但杭州大厦却依旧能逆势而上，交出一份令人满意的成绩单。
“杭州大厦内购会”——这场大浙江一年一度的购物狂欢，不仅成为杭城百货行业原创IP营销的典范，也让杭州大厦向全国零售头部企业的目标不断迈进。
